販売業者

株式会社シロク

販売責任者

飯塚勇太

事業者の所在地

所在地

〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40-1

お問い合わせ先

下記お電話、又はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ

N organic お客様サポートセンター

0120-150-508（フリーダイアル）

受付時間 9:00〜18:00（日・祝日・年末年始を除く）

問い合わせフォームでのお問い合わせ

お問い合わせフォームはこちら

24時間受付。お問い合わせ順に対応いたします。（日・祝日・年末年始を除く）

送料

5,500円（税込）以上のご購入の際は、送料無料です。

5,500円（税込）未満のご購入の際は、一律594円（税込）の送料が必要になります。

トライアルキット及び定期での購入の際は、購入金額に関わらず送料無料になります。

詳細は定期購入プランガイドラインをご確認ください。

商品受け渡し時期

購入手続き完了後、2日〜5日後に発送いたします。

定期購入の受け渡しについては、定期購入プランガイドラインをご確認ください。

商品代金の支払い時期および方法

クレジットカード、代金引換え支払、コンビニ・銀行後払による決済がご利用いただけます。

クレジットカード決済をご利用の際には、ご指定のカード会社の規約が定める引き落とし日にお支払となります。

代金引換え支払をご利用の際は、商品到着時に配送業者へ現金にてお支払いください。配送業者は「日本郵便」、「佐川急便」もしくは「ヤマト運輸」にてお届けいたします。

コンビニ・銀行後払をご利用の際は、振込用紙を商品に同梱してお送りします。振込用紙記載のお支払期日までにコンビニ又は銀行にてお支払ください。

利用可能なコンビニ・銀行については、こちらをご確認ください。

トライアルキット購入時は、代金引換え支払をご利用いただけません。クレジットカード決済又はコンビニ・銀行後払をご利用ください。

トライアルキット購入時に、コンビニ・銀行後払の与信審査に通らなかった場合、誠に勝手ながら決済方法を「代金引換え支払」に変更させていただきます。予めご了承ください。

商品の返品・交換

商品受取時には、必ず商品の確認をお願いします。

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、お問い合わせフォーム又はメールアドレス宛にお問い合わせください。返品・交換方法についてご連絡差し上げます。

• ・申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
• ・商品が破損している場合
• ・輸送による商品の破損、配送ミスがあった場合

上記理由による不良品は交換いたします（送料は弊社が負担いたします）。商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。

以下の場合、返品・交換はお受けできません。

• 1. 開封・使用済みの商品（返品保証キャンペーン対象商品、初期不良の場合を除く）
• 2. お届けから8日以上経過したご注文商品
• 3. セット販売商品の一部アイテムのみの返品
• 4. 弊社への事前のご連絡なしでの返品

返品・交換についての詳細はこちら

※必ず返品・交換のページをご覧になってからお問い合わせ下さい。