「定期便の停止・解約・継続のサポートについて」ご質問 | 【公式】N organic(Nオーガニック)

「定期便の停止・解約・継続のサポートについて」ご質問

定期便をご利用中のお客様へ


定期便の活用方法のご紹介します

Nオーガニックの定期便が愛される理由の1つに、今お届けしている定期便の商品の変更ができます。定期便の商品変更は、オンラインで簡単にお申し込みが可能です。お客様の声を伺い、1回でも試してみたかったスポットケアや洗顔といった別商品への変更ができます。

※マイページ > 定期便の確認・変更 > 次回お届け商品の変更より変更ください ※マイページ > 定期便の確認・変更 > 次回お届け商品の変更より変更ください


他にも定期便はお得やメリットがたくさん

●新商品情報がどこよりも早く届く

N organicの公式インスタグラムで配信中の新商品情報は、日頃ご愛用いただいている定期便の皆様にもお届けいたします。定期便をご利用中のお客様は、新商品の予約注文などいち早く行えます!


●お誕生日ならではの特典

毎年お誕生日の月に、日頃の感謝を込めてN organicのオリジナル商品のプレゼントを行っています!こちらは定期便利用中のお客様だけの特典です!


●お得な割引価格で商品をお届け

定期便をご利用中の方は、通常よりお得な特別価格で商品をお届けしております!


●いつでも送料が無料

気になる商品を追加でお試ししたいときやついでに買いたいときに、定期便のお届けタイミングと一緒に購入すると、送料が無料になります


●提携ブランドの優待特典

N organicと提携している各社ブランドから、割引などの特別な優待サービスを受けることができます。美容や食などのジャンルで様々なものをご用意しています。



定期便を上手に活用すれば、お得に無理なく続けられる!

お客様サポートセンターでは商品のご使用状況やお肌のお悩みやコンディションにあわせた、最適なご提案をさせていただいております


●お届けの間隔を調整

お客様のご使用の使用量に合わせて、お届け間隔を変更することができます。

例えば、N organic Vieのローション・クリームセットを60日の間隔から、90日間隔に変更すると...

1回あたり約60円相当で使うこともできます


●次回のお届け日を遅らせる

ご使用状況に合わせてお届け日を変更することができ、お出かけやお仕事の用事などに合わせて受取り日を調整することができます。



●商品2つを1つに、次回のお届け商品の変更

セット商品の定期便をお持ちの場合、次回単品商品で定期便を送ることができます。


●お休み制度の利用

前回のお届け日から最大180日の間隔をあけるお休み制度がございます

N organicの定期便を上手に活用すれば、豪華特典も利用でき、お得に商品を買うことができます

また、お客様のお悩みやご相談についてもお電話やオンラインチャットでもお問い合わせよりサポートをさせていただいております



定期便の停止・解約・継続サポートに関して

N organicの定期便の停止は、配送箱に記載のお電話番号もしくは、お客様サポートセンターにありますオンラインチャットより、お客様ご自身でかんたんにお手続きしていただけます

定期便の停止のお手続きをされた時点で、定期便に付帯する特典はすべて失効してしまうため予めご注意ください。なお、停止をすることで、定期便の解約同様に


定期便に関するご相談は以下より承っております>


マイページの定期便詳細より変更可能 (24時間対応)

定期便の変更などの各種お手続きは定期便ページから簡単にお手続きいただけます。


定期便の間隔変更・お届け日の変更等はこちら


お客様サポートセンターよりご相談

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更新日時: 2021年12月06日 22時54分