Q. お届け予定日を過ぎても届きません

回答

商品をご希望いただいているにも関わらず、お待たせをいたしまして、誠に申し訳ありません。
配送に関しましては天候や道路状況などの様々な理由で遅延が発生する場合がございます。

マイページの注文履歴から、お客様のご注文商品の配送状況をご確認いただけますので、こちらでご確認ください。
また、配送の追跡システムに関しましては出荷完了メールにも記載しております。

そちらもあわせてご確認ください。

＜確認＞

注文履歴の「追跡番号」を押して下さい。

配達会社のページが開き、配送状況を確認できます。

また、最寄りの配送営業所の電話番号も記載されていますので、直接お電話で確認することもできます。

更新日時: 2020年12月22日 17時56分

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